Ci-dessous vous trouverez nos présentes Conditions Générales De Ventes.
Dernière modification : 05 Janvier 2023
Merci de lire attentivement les présentes Conditions Générales De Ventes, vous êtes dans l'obligations de les respecter scrupuleusement.
Les conditions générales de vente requièrent l'application des conditions générales d'utilisation, de ce fait les conditions générales d'utilisation sont applicables à tout service loué/acheté sur FiveGeek.
Conformément aux dispositions de l'article L.121- 21-8 alinéa 13 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Je reconnais que FiveGeek procédera à l'exécution immédiate de la prestation à compter de la validation de ma commande et à ce titre je renonce expressément à exercer mon droit de rétractation conformément aux dispositions de l'article L.121-21- 8 du code de la consommation. Pour toute annulation de service si vous ne souhaitez pas que celui-ci soit renouvelé automatiquement merci de faire une demande d’annulation au moins 7 jours avant que celui-ci soit automatiquement prolongé, sans quoi nous ne pourrons annuler votre commande et vous remboursés en cas de débit.
Lors d'une commande, nous mettons en garde le client afin qu'il soit sur des produits étant dans son panier. De ce fait FiveGeek se réserve le droit d'accorder ou non un remboursement dans l'éventualité d'une erreur de commande.
Les services seront livrés au client dans un délais de 24h ouvrées quel que soit le service (sauf situations exceptionnelles sanitaires et jours fériés). Si un service n'est pas livré après un jour ouvré, le client est autorisé à demander remboursement à FiveGeek. La majorité des services FiveGeek sont livrés automatiquement après les 5 minutes qui suivent le paiement, cependant ces délais ne sont pas garantis et peuvent varier.
FiveGeek s'efforce à proposer une disponibilité de 7 jours sur 7 et ce 24 heures sur 24 mais n'est tenu à aucune obligation de s'y tenir. L'accès peut donc être interrompu pour cause de maintenance, de mise à niveau quelconque ou pour toute autres causes techniques. FiveGeek se réserve le droit de suspendre une personne définitivement ou non de son réseau en cas d'attaque par Dénis de Services (DDoS). FiveGeek n'est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent y être liées.
FiveGeek peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses services à tout moment et ceci sans préavis.
FiveGeek n'est en aucun cas responsable des fichiers hébergés sur ses serveurs, seul le client étant responsable. FiveGeek se réserve le droit de demander un dédommagement pour le préjudice subi. Nous ne sommes en aucun cas responsables des failles des fichiers qui sont sur votre service. En cas de violation de Copyright, FiveGeek se réserve le droit de supprimer vos fichiers. En cas de copie répétitive signalée, nous nous réservons le droit de clôturer le service.
FiveGeek se réserve le droit de suspendre définitivement l'accès à un client de l'espace client ainsi que du réseau FiveGeek si le contrat n'a pas été respecté. FiveGeek se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions d'utilisation.
Dernière modification : 05 Janvier 2023
Tous les services FiveGeek reposent sous l'application des conditions générales de ventes mais font l'application de conditions particulières qui sont les conditions de vente de serveurs de jeux. De ce fait l'utilisation d'un serveur de jeux requiert l'application des conditions générales et des conditions particulières de ventes.
FiveGeek peut mettre fin ou modifier les caractéristiques techniques de ses serveurs de jeux à tout moment et ceci sans préavis. Ces caractéristiques peuvent constituer une amélioration ou équivalence.
Toutes modifications liées à l'augmentation de la limite de slots ou exploitation de faille sont interdites. En effet, FiveGeek propose des offres avec un certain nombre de slots, cette limite ne doit pas être modifiée sous peine d'une suppression immédiate sans préavis. Aucun remboursement ne sera proposé ni accepté. FiveGeek décline toute responsabilité des pertes de données engendrées par la suppression effective du serveur de jeu.
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